حدّد القطعة وتجنّب الطلب الخاطئ
أغلب الطلبات المشكلة لا تفشل عند الشحن، بل عند تحديد القطعة. هنا تُشرح كيفية تحديد القطعة ومعنى كل فئة.
الرقم يحسم، والموديل يوجّه فقط
داخل الموديل الواحد من الحفّارة تتعايش أجيال متعددة، وبين جيل وآخر تتغير المضخات وموتورات الدوران والدوائر الكهربائية. الموديل يوجّه البحث؛ والرقم هو الذي يحسمه.
إذا لم يكن الرقم ظاهراً، تُحدَّد القطعة بالرقم التسلسلي للماكينة أو برقمها المطبوع على جسم المكوّن — وهو عادةً محفور على الجسم نفسه.
معنى كل فئة
أصلي عبر القناة الأصلية: نفس الرقم، نفس العبوة، والسعر الكامل. OEM بجودة مكافئة: يصنعه مورّد يورّد للمصنع نفسه لكن دون علامته. بديل: تصنيع مستقل بمواصفة معلَنة.
لا شيء من الفئات الثلاث «صحيح» تلقائياً؛ الأمر يتوقف على الدائرة والماكينة. ما لا يجوز أبداً أن تُفهم الفئة ضمنياً: في عروضنا تُكتب الفئة بنداً بنداً.
أخطاء شائعة عند الطلب
الطلب بالتشابه الشكلي: فلتر تنطبق عليه السنون ليس بالضرورة الفلتر الصحيح. الطلب بالحمولة: ماكينتان بنفس الحمولة قد تحملان جيرات مختلفة. الطلب بسنة الصنع: سنة التصنيع لا تطابق الجيل دائماً.
كيف أعرف أن القطعة أصلية أم بديلة؟
من العبوة والعلامات والسعر، وإن شككت بينّا لك ما تنتظره من كل فئة. وما نرفضه هو بيع بديل بوصفه أصلياً أو العكس.
هل أستطيع إرجاع القطعة إذا لم تناسب؟
نعم، إذا كانت التوافقية مؤكَّدة من طرفنا بالرقم. ولهذا بالضبط نطلب الموديل والرقم التسلسلي قبل التسعير: حتى لا تحدث هذه الحالة أصلاً.
تحتاج القطع التي يتحدث عنها هذا الدليل؟
أرسل لنا موديل الماكينة والرقم التسلسلي وأرقام القطع. نؤكد التوافق قبل الدفع ونبيّن فئة كل بند: أصلي، OEM، أو بديل.
اطلب عرض سعر