Pedir cotação
Se você puder mandar esses dados, a resposta chega muito mais rápido e serve muito mais.
Os cinco dados de que precisamos
1. Modelo da máquina, por exemplo Kobelco SK200-8.
2. Número de série, ou uma foto da placa de identificação.
3. Número da peça, ou uma foto da peça com qualquer número visível.
4. Quantidade por referência.
5. País e cidade de destino, para calcular o frete.
O que você recebe de volta
Uma cotação item por item com o grau de cada peça, o preço unitário, o prazo e o peso estimado do embarque. Se alguma referência não puder ser fornecida, dizemos na mesma cotação em vez de trocar por outra sem avisar.
Em quanto tempo vocês respondem?
Normalmente no mesmo dia útil. Uma lista de números de peça recebe cotação item por item; uma consulta sem número pode precisar de mais uma volta para confirmar a aplicação.
Vocês atendem dúvida técnica sem compra?
Sim. Pode escrever com uma dúvida de diagnóstico ou de identificação e respondemos do mesmo jeito. Se depois comprar em outro lugar, sem problema.
Precisa das peças citadas neste guia?
Envie o modelo da máquina, o número de série e os números das peças. Confirmamos a aplicação antes do pagamento e indicamos o grau de cada item: original, OEM ou alternativa.
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