CG Corbay GlobalCentro técnico de excavadoras

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Si puede darnos estos datos, la respuesta llega mucho más rápido y sirve mucho más.

Los cinco datos que necesitamos

1. Modelo de la máquina, por ejemplo Kobelco SK200-8.

2. Número de serie, o una foto de la placa de identificación.

3. Número de pieza, o una foto de la pieza con cualquier número visible.

4. Cantidad por referencia.

5. País y ciudad de destino, para calcular el flete.

Qué recibirá de vuelta

Una cotización línea por línea con el grado de cada pieza, el precio unitario, el plazo y el peso estimado del embarque. Si alguna referencia no la podemos suministrar, lo decimos en la misma cotización en lugar de sustituirla sin avisar.

¿En cuánto tiempo responden?

Normalmente el mismo día hábil. Una lista de números de pieza recibe cotización línea por línea; una consulta sin número puede necesitar una vuelta más para confirmar la aplicación.

¿Atienden consultas técnicas sin comprar?

Sí. Puede escribirnos con una duda de diagnóstico o de identificación y le respondemos igual. Si después compra en otro sitio, no pasa nada.

¿Necesita las piezas de las que habla esta guía?

Envíe el modelo de la máquina, el número de serie y los números de pieza. Confirmamos el ajuste antes del pago e indicamos el grado de cada línea: original, OEM o alternativa.

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